新版Alexa体验不佳致用户重返旧版Siri
据《The Verge》记者詹妮弗·帕蒂森·图希报道Alexa Plus结合重新设计的Alexa应用程序将生成式AI助手置于核心位置这使得整个使用体验变得非常糟糕以至于她不得不重新转向苹果的提醒应用和Siri。这个引人注目的标题Alexa应用太糟糕了我又开始使用Siri了立即引起了关注。完整文章详细描述了Alexa应用随时间推移所做的一些小改动这些改动主要由亚马逊的两个优先级驱动。关于前者提到的一个问题是出现在列表底部的Alexa聊天机器人文本框它提示用户询问Alexa。但在列表应用中用户直觉上认为那里应该是添加新项目的地方。然而在Alexa应用中并非如此。要实际向列表添加内容用户必须转到屏幕顶部点击添加项目这会跳转到第二个屏幕那里有一整页的全食超市商品广告最后在顶部有一个小小的文本框供用户输入想要的内容。该作者描述了如何最终需要进行六次单独的点击才能到达可以向列表添加新项目的位置。关于广告方面前面提到的全食超市广告是主要问题。这是有道理的因为亚马逊拥有全食超市而且Alexa具有购物功能。但是在基本购物清单应用中强制向用户推送全食超市的商品并不是一个好的体验。整篇文章本质上是一个关于新技术让简单任务变得更糟的警示故事。希望这不会成为苹果即将推出的Siri改版的问题。你在使用Alexa Plus和更新后的Alexa应用方面有很多经验吗到目前为止进展如何欢迎在评论中告诉我们。QAQ1新版Alexa应用有什么问题A新版Alexa应用存在多个用户体验问题包括添加列表项目变得复杂需要六次点击才能完成界面设计不直观以及过多的广告内容影响正常使用流程。Q2为什么Alexa应用会出现全食超市广告A因为亚马逊拥有全食超市而且Alexa具有购物功能所以在应用中集成了全食超市的商品广告。但这种强制推送广告的做法影响了基本购物清单的用户体验。Q3用户因为什么问题转向使用SiriA用户因为Alexa Plus结合重新设计的应用程序将生成式AI助手置于核心位置后整个使用过程变得非常繁琐和令人烦恼简单的添加列表项目都变得复杂所以重新转向苹果的提醒应用和Siri。

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