QQ音乐的小惊喜
我本来是一个网易云音乐的重度使用者但是前段时间一个偶然的机会用了一次QQ音乐然后我发现其中有个很有意思的小功能。之所以说它有意思是因为我没想到它竟然能够在那个地方以那样的方式让人眼前一亮耳目一新。是的让我眼前一亮因为它把灵动岛给用活了。就是下面这个效果在音乐播放页面它竟然在灵动岛上显示了播放进度这着实让我没有想到有点惊喜。也许是我使用的APP比较少吧在我自己目前所使用的所有APP里想到这样做的QQ音乐是唯一一个。比如我常用的音乐软件网易云视频软件哔哩哔哩和优酷都是没有的。然后我还特意去搜了一下才发现原来这个功能在2024年的时候就已经上线了。看样子我在信息茧房里待得太久了。当然这个功能出现在QQ音乐上面我一点也不意外。因为这就很符合腾讯的产品给外界一贯的调性它总会在你想不到的地方给你意外的惊喜。作为产品经理在做需求分析的时候有个经典的KANO模型这个模型将需求分成了基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异型需求和反向型需求。针对不同的需求类型我们在做产品规划和设计的时候是要有所取舍和区别对待的。就以灵动岛的功能为例我展开来说说。自从iPhone推出了灵动岛之后各家软件厂商就开始了“积极”的适配。所以这时候用户的基本型需求就是“上岛”也就是说起码你得把岛用起来你没有那就是缺失的得赶紧补上。那是不是只要简单的上到就行了呢那肯定也不是。这时候就到了期望型需求了不但要上岛而且要符合直觉、得丝滑。至于后面的兴奋型需求、无差异型需求和反向型需求我个人感觉主观性比较强每个人的感受是不一样的。就拿QQ音乐用灵动岛当做进度条来使用的这个点对我个人来说就是兴奋型需求我觉得是个加分项。但是如果你对这个功能毫无感觉那么对你来说就是无差异型需求有或者没有都没有任何区别。再更进一步如果你觉得这个显示进度条是多此一举影响到听歌体验了那么对你来说就是反向型需求做了反而是减分项。所以我们在做后面3种类型的产品设计的时候一定要慎重一定要清楚用户画像和使用场景否则另可不做也绝不多做。这就不禁让我又想到某些APP的通病一个APP里恨不得给你塞进去所有功能就想着让你在一个APP里解决所有的问题。结果就是越做越臃肿越做越复杂越来越难用。拜托我真的不想在买东西的时候看视频我也不想在导航的时候买东西饶了我行不行。什么叫好的用户体验那就是在你想得到的地方让你觉得就应该是这样在你想不到的地方让你觉得竟然还能这样。不多不少正正好好恰到好处挺好。但是现在能做到这一点的又有多少呢- - - END - - -

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