目录一、仓库不只是一个放货的空间二、管理仓库需要系统的方法1、先从最基础的布局说起2、每天的作业流程收货是第一步也是最容易出错的一步。货物存好后关键是要保持整齐和定位准确。拣货环节是仓库里工作量最大的一块。发货是最后一步必须仔细。3、系统和数据4、人员管理三、怎么衡量仓库管得好不好1、库存准确率2、订单处理速度四、一些常见的问题1、库存数据总是不准2、仓库地方总是不够用怎么办3、效率提不高怎么办小结做制造和供应链这些年我发现一个现象大家谈起采购、生产计划都能说不少但一说到仓库要么觉得太简单没什么可讲要么觉得太琐碎不想深谈。实际上仓库管理好不好直接关系到一家工厂或贸易公司的成本高低和运营顺不顺畅。今天我就把这些年的实践经验梳理出来讲一讲仓库管理的门道。一、仓库不只是一个放货的空间很多人对仓库的理解还停留在“储物间”的概念这是一个认知误区。我们首先得明确一点仓库在整个供应链里连接着前端的采购生产和后端的销售发货。库存资金大多压在这里客户的订单也从这里交付出去。说实话我第一次接触仓库管理时也以为只要把货管住别丢就行后来才明白它的影响比想象中大得多。如果你遇到过这些问题发货经常出错库存数据总对不上场地永远不够用员工抱怨找货难那很可能就是仓库管理环节需要梳理了。说到这里我有份整理好的库存分析解决方案提供了行业特色解决方案、物料分类策略模型、库存及指标优化、流程优化与KPI监控等功能可以帮你实现仓库的高效管理。需要自取https://s.fanruan.com/3dcep二、管理仓库需要系统的方法管理仓库得有章法。我把它分成四个必须要做好的方面。1、先从最基础的布局说起一个好的布局能省下很多后续的麻烦。规划时你要考虑这几个事情出入库频繁的货物应该放在离门口近、通道顺畅的地方减少搬运距离同一种类或者经常要一起出库的货物尽量安排在相邻的区域重的、大的货物要放在底层轻的就可以放在上层。还有货位编号一定要清晰、有规律要让工作人员能很快找到位置。常见的编码方式是“区-排-列-层”四级结构比如“A-03-02-1”表示A区第3排第2列第1层。这件事听着简单但要做好并不容易你需要在一开始就想清楚。2、每天的作业流程简单来说仓库的日常主要就是四件事收货、存放、拣货、发货。每一件都有需要注意的地方。收货是第一步也是最容易出错的一步。用过来人的经验告诉你一定要按步骤来提前和供应商约好时间避免车都挤在门口核对清楚送货单、采购订单和实物是不是一致检查货物外观和数量最关键的一点是验收完的货物要尽快放到系统指定的货位上不能随意堆在一边。很多账目不准的问题就是从收货后没有及时、准确上架开始的。货物存好后关键是要保持整齐和定位准确。一个货位最好只放一个明确的物料这样盘点时容易找起来也快。货物堆放不能超过规定高度标识要朝外方便查看。拣货环节是仓库里工作量最大的一块。怎么提高效率你得看看自己的订单特点。如果订单数量多但每个订单要的货品种类少可以考虑把几个订单合在一起拣然后再分开如果订单数量少但每个订单要的货品很杂那就适合一个一个订单单独拣。最近我发现根据一段时间的订单数据把相近的拣货任务集中到同一个时间段处理也能提升效率。发货是最后一步必须仔细。你最好安排专人在货物装车前再核对一下货品、数量和单据确认无误再放行。3、系统和数据当物种类多起来以后靠手工记录是很难管准的。这个时候就得依靠仓库管理系统让我们清楚地知道货在哪里、有多少、什么时候移动的。不过话说回来系统是工具关键还是人怎么用。系统里的数据和仓库里的实物必须同步更新。还有每天你最好关注几个基础数据比如库存的数量对不对拣货发货的快慢怎么样差错主要出在哪个环节。这样就能看出来哪里需要改进。4、人员管理仓库作业终究要靠人完成所以仓库团队的管理很重要这部分有三个重点操作要有明确的标准让新员工能按标准学会。工作结果要可以衡量像收货的准确率和速度就可以和他们的绩效关联起来。更重要的是你得听听一线员工的意见他们最清楚操作中哪里不方便、哪里可以改进。三、怎么衡量仓库管得好不好评价仓库管理水平你现在先不要看太多复杂的指标抓住这两个核心的指标就行。1、库存准确率简单来说是系统里记录的数量和仓库里实际的数量能对得上多少。我们通常要求达到99.5%以上。怎么做到就是要定期盘点可以每个月循环盘点一遍年底再做一次全面的盘点。一旦发现数量不对要马上查原因把漏洞堵上。这里我提一句你不能光知道错了还得知道为什么错、集中在哪类货、哪个班次。我用FineBI这个仓库分析工具做过一个分析看板把每次盘点的差异数据拉出来按物料类型、责任区域、发生时间多个维度下钻很快就能定位到薄弱环节改进起来就很有针对性。我把工具体验地址放在这里可以试用看看https://s.fanruan.com/f8rnq2、订单处理速度从接到订单到货物出库的时间。这个时间要稳定并且要想办法缩短。你可以把它拆开看处理订单信息要多久拣货要多久打包要多久等等每个环节都加快一点整体就快了不少。四、一些常见的问题在实际操作中你可能经常会遇到一些问题我在这里说几个典型的。1、库存数据总是不准这个问题很常见不知道你有没有遇到过。怎么办要规定所有货物的移动都必须有依据比如凭着系统的出库单才能去拣货。在收货和发货这两个最容易出错的环节加强核对。还是刚才提的定期盘点。2、仓库地方总是不够用怎么办你先别急着想扩大仓库可以看看现有的空间是不是用好了。分析一下库存结构看看是不是堆了一些很久不动的物料这些呆滞物料要想办法处理掉。再看看货架的摆放和货物的堆放方式能不能可以调整得更紧凑、更安全。说白了很多时候空间不够是物料积压和管理问题导致的。3、效率提不高怎么办这可能是流程、设备或者管理方法方面的问题。你可以观察一下员工是不是花了太多时间在找货上布局能优化吗他们的推车、扫描枪这些工具顺手吗有时候提供一台方便的拣货车就能省不少力。小结仓库管理是需要持续的投入和关注的。我建议你每个月固定花时间回顾一下上面的那些数据和遇到问题和团队一起商量怎么改进。对于现在的很多新技术比如各种自动化设备你可以了解一下但不要盲目跟进。先把基本的流程做扎实了让现有的系统用好用顺再考虑哪些技术真的能帮上忙。不然你的基础不牢新技术也发挥不出作用。一键get文中同款分析工具https://s.fanruan.com/f8rnq