一、解决方案交流1.方法介绍解决方案团队交流的目的是与主要业务伙伴或者客户一起制定解决方案范围超越产品本身更加贴近客户需要。解决方案团队交流的主要目的是确保公司关注客户需要对未来解决方案的前瞻确保公司与所选解决方案合作方的成功解决跨公司、跨产品的深层次集成问题2.产品与时间范围该方法通常用于收集未来版本的需求。3.优势该方法利用与其它公司的业务伙伴关系来改进客户需求收集。因为考虑的是完成的解决方案该方法拓宽了对客户需求理解的视野与单一产品考虑或单点解决方案相比。4.不足该方法的主要目的是建立战略业务伙伴关系或提升开发能力。收集客户需求并不是其主要目的。二、标杆测试1.方法介绍用标杆来评估产品性能并按照业界/客户认可的性能标准来与竞争对手进行对比表明产品是否符合客户的基本需求以及产品与竞争对手相比的优劣。如果标杆需求改变应马上通知所有相关产品产品团队知道了有其他哪些产品团队采用类似的标杆就可以共享信息以确保在开发过程中有效处理标杆2.产品与时间范围标杆测试主要适用于时间范围短期和中期的当前版本。3.优势标杆测试有助于根据业界标准衡量产品并反映出竞争定位情况。因此它可以帮助测试是否满足了必须满足的性能要求。4.不足标杆测试要看有没有可用的业界标准以及客户是否接受这些标准。标杆测试的结果要输送给产品团队并可用于未来的规划。———————————————————————————————————————————翰德恩咨询赋能众多 500 强企业完成研发管理变革实现市场占有率与经营业绩双重突破。业务覆盖通信、物流、设备制造、医疗、金融、IT 等 10 大行业核心顾问均为10 年以上华为经验的业务骨干与专家。翰德恩咨询深耕企业实际不照搬标杆实践结合行业特性、组织架构、核心业务痛点、流程成熟度及组织能力现状量身定制适配的流程体系因地制宜助推企业少走弯路一次性把事情做正确实现高质量发展。