品质与智慧双驱动!苏州金龙助力星龙客运打造烟台客旅融合新范式
当一家企业发展趋于稳定而市场竞争逐渐饱和时究竟是该选择保守经营、被动跟随市场起伏还是主动突围、以创新模式打开新局持续夯实自身护城河呢烟台星龙客运有限公司以下简称“星龙客运”在一次又一次的探索中找到了属于自己的答案。在与苏州金龙海格客车的深度合作中星龙客运实现了传统客运与旅游运输的双轮驱动。品质筑基服务创纪录2025年星龙客运实现单日服务旅客7000人次的重要突破创下企业自2019年成立以来的新纪录。这不仅得益于星龙客运全体员工的同心协力和不懈奋斗更体现了广大乘客对星龙服务品质的高度认可与信赖。今年一月中旬烟台迎来强降雪。星龙客运的旅游定制服务依旧从容运行。由海格新V系纯电客车组成的车队在漫天大雪里平稳行驶。车外银装素裹车内温暖舒适游客们在凛冽冬日中感受到别样的浪漫与安心。这种极端天气下的稳定表现不仅凸显出车队运营保障的硬核实力也成为星龙客运总经理程磊持续与苏州金龙合作的源动力。携手共进与海格共谋新篇根据程磊介绍星龙客运现有各类大中客车120台其中超过90%为苏州金龙海格客车。2025年星龙客运新引进16台海格新V系车型覆盖8-12米多种规格、柴油及新能源两种动力能够灵活满足不同场景的运输需求。星龙客运总经理程磊程磊表示在长期合作中海格客车以卓越的产品品质、及时的服务响应和全面的运维支持赢得了星龙客运的高度信赖。从城际班车到旅游专线从通勤接驳到定制客运海格新V系已成为星龙客运拓展服务场景、提升运营效率的重要助力。“服务可以整改安全没有妥协。”在星龙客运内部安全始终是不可逾越的红线。公司通过常态化培训、技术保障与制度约束以及海格客车智慧赋能筑牢安全防线并在此基础上不断优化服务流程、提升服务标准推动企业向新、向稳、向好发展海格客车在安全领域的卓越表现也是双方能够长期稳定合作的关键因素之一。海格G-BOS智慧运营系统的引入让车队管理变得更加科学与安全。星龙客运运营总监孔香介绍道“该系统通过车辆配备的多路摄像头可实时监控车辆外围、舱内情况及驾驶员状态为提升行车安全与服务品质提供了有力支持。”星龙客运运营总监孔香绿色转型开启运营新纪元为了给游客提供更好的服务星龙客运积极响应国家绿色出行号召2025年采购的海格新V系客车里有一半为新能源动力。这不仅标志着公司向新能源化转型迈出了关键一步也是企业履行环境责任、打造绿色运营体系的重要举措。“近年来电动化趋势日益显著公司同步引入了海格新V系纯电动客车这不仅显著降低了运营成本进一步增强了企业的市场竞争力也为乘客的出行带来了更好的体验。”孔香补充道。此外海格新V系纯电客车无惧严寒考验续航实力不打折。满电400公里续航即便开启强劲暖风仍可从容满足日常运行需求。冬日寒冷出行体验始终温暖可靠持久动力让每一次运营都安心无忧也因此获得了星龙客运及其客户的一致好评。多年来星龙客运持续推动服务升级与苏州金龙海格携手为客运市场注入多元化、高标准的服务体验成为烟台道路客运企业提质升级的典型范本也不断续写着中国道路客运企业高质量发展的崭新篇章。

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