TDD-LTE小区“服务降质”告警处理案例：新换RRU频段不匹配导致带外频率告警

一、站点告警TDD-LTE小区上服务降质告警如下告警提示载波频率属于带外频率查询小区状态正常如下二、原因排查查询当前小区下共引用3个扇区分别扇区4/5/6如下而小区配置频率是B38告警显示有带外频率。先从硬件开始排查查询RRU相关信息如下小区正常安装的RRU型号是RRUL81 B38 是一款用于 TD-LTE 网络的室外型射频拉远单元RRU主要工作于 ‌D频段‌。由上可以看到新更换的RRU-6与上面两个RRU型号不一致即支持带宽不同这是导致小区上降质告警的根因故需更换RRU。三、案例小结本次TDD-LTE小区出现“服务降质”告警告警提示“载波频率属于带外频率”。经排查虽然小区状态显示正常但小区配置频率为B38频段而告警始终存在。进一步核查发现该小区共引用扇区4、5、6三个扇区。通过查询RRU硬件信息确认扇区6对应的RRU为新更换设备其支持的频段带宽与B38频段不匹配从而导致带外频率告警。根因明确后需更换该RRU以恢复小区正常服务。